ZBO - Teamleider Shared Service Center

Situatie        

Een ZBO vraagt de inzet van een interim Professional voor het optimaliseren van het Shared Service Center.

Taak            

Naast het integraal leidinggeven aan het Service Center is het de taak van de interim professional om de afdeling te professionaliseren, de afdeling intern en extern op de kaart te zetten.

Actie          

Ontwikkelen van en gezond businessmodel waarbij klant gerichtheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat, lobby werk in de organisatie verrichten om het bestaansrecht van de afdeling te claimen met als eind doel synergie en cost efficiency voor de gehele organisatie en haar in en externe klanten.

Resultaat     

Er is kwartier gemaakt voor een Shared Service Center, organisatie heeft een vaste manager aan genomen die, nu er een basis is, de afdeling verder kan uitbouwen.

Terug naar overzicht recent uitgevoerde opdrachten